تشديد أوروبي غير مسبوق يدفع «تيك توك» إلى إعادة ضبط سياسات «سن المستخدمين»

تعتزم منصة TikTok بدء تطبيق تقنية جديدة لاكتشاف أعمار المستخدمين في أوروبا خلال الأسابيع المقبلة، في خطوة تهدف إلى تعزيز رصد الحسابات العائدة لأطفال دون سن 13 عامًا، وذلك مع تصاعد الضغوط التنظيمية على المنصة المملوكة لشركة ByteDance.

وبحسب ما أبلغت الشركة وكالة «رويترز»، فإن النظام الجديد – الذي لم يكشف عنه سابقًا – جاء بعد تجربة تجريبية استمرت عامًا داخل أوروبا.

وتعتمد التقنية على تحليل بيانات الملف الشخصي، ومحتوى الفيديوهات المنشورة، وأنماط السلوك، للتنبؤ بما إذا كان الحساب قد يعود لمستخدم دون السن القانونية.

مراجعة بشرية بدل الحظر التلقائي

وأوضحت «تيك توك» أن الحسابات التي ترصدها التقنية لن تحظر تلقائيًا، بل ستخضع لمراجعة من مشرفين متخصصين، في محاولة لتحقيق توازن بين حماية الأطفال وتجنب القرارات الآلية الخاطئة.

تدقيق تنظيمي متصاعد

يأتي هذا التحرك في وقت تكثف فيه السلطات الأوروبية رقابتها على آليات التحقق من أعمار المستخدمين، وسط مخاوف من أن تكون الأساليب الحالية إما غير فعالة أو شديدة التدخل في الخصوصية.

كما يطالب البرلمان الأوروبي بفرض حدود عمرية أوضح على استخدام منصات التواصل الاجتماعي، ضمن مساعٍ لتنظيم وصول الأطفال إلى هذه المنصات وحماية القصر، مع مراعاة قواعد الخصوصية الصارمة المعمول بها داخل الاتحاد الأوروبي.

فيما تتباين مواقف الدول الأوروبية بشأن السن المناسبة لاستخدام هذه المنصات

نتائج ملموسة للتجربة البريطانية

وأشارت الشركة إلى أن التجربة التي أجريت في المملكة المتحدة أسفرت عن إزالة آلاف الحسابات الإضافية التي تعود لأطفال دون 13 عامًا، ما شجع على تعميم النظام في دول أوروبية أخرى.

التحقق عند الاعتراض على الحظر

وعند تقديم طعون على قرارات الحظر، ستعتمد «تيك توك» على تقنيات تقدير العمر عبر ملامح الوجه من شركة Yoti، إلى جانب فحوصات بطاقات الائتمان والوثائق الرسمية الصادرة عن الحكومات.

كما تستخدم شركة Meta بدورها تقنية «يوتي» للتحقق من أعمار المستخدمين على منصة Facebook.

تصميم خاص لأوروبا

كذلك أكدت «تيك توك» أن التقنية الجديدة طورت خصيصًا لتتوافق مع المتطلبات التنظيمية الأوروبية، مشيرة إلى تعاونها مع Ireland Data Protection Commission، الجهة الرئيسية المعنية بحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

وأضافت أن المستخدمين الأوروبيين سيتلقون إشعارات مع بدء تطبيق النظام الجديد.

الرابط المختصر :