"من هنا نبدأ" .. شكوى من انقطاع مفاجئ للكهرباء بعد تركيب "عداد ذكي".. وشركة الكهرباء توضح

أبدى المواطن «رائد»، أحد مشتركي شركة الكهرباء الأردنية، استياءه من قرار فصل التيار الكهربائي عن منزله بعد مرور شهر واحد فقط على استبدال ساعته القديمة بأخرى "ذكية".

وأوضح «رائد» أن الفحوصات الأولية التي أجريت للساعة لم تظهر وجود أي تلاعب أو عبث، إلا أنه فوجئ لاحقا بإبلاغه بوجود مخالفة، حيث جاء الرد على شكواه بأن السبب يعود إلى وجود "احتكاك" في العدادات، مما أدى إلى قطع الخدمة عنه.

ومن جانبه، رد الناطق باسم شركة الكهرباء الأردنية، محمد المحارمة، بتأكيد أن حالات العبث ترصد ضمن معايير فنية بحتة وإجراءات مضبوطة بشكل دقيق تخضع للرقابة الحكومية.

وأشار المحارمة إلى أن الورشات الفنية تقوم بفحص العدادات القديمة دائما قبل عملية الاستبدال لضمان سلامة النظام، لافتا إلى أن الدائرة المعنية تقوم بمتابعة مثل هذه الحالات للتأكد من حيثيات كل شكوى على حدة.

وأكد المحارمة أن الشركة تواصلت بالفعل مع المواطن «رائد» للوقوف على تفاصيل قضيته، معلنا أن نتيجة التحقيق الفني ستكون جاهزة للعرض يوم غد الثلاثاء.