جوجل تعزز تجربة التسوق بميزات ذكاء اصطناعي متقدمة تشمل «Buy for me» وخدمة الاتصال بالمتاجر

إطلاق ميزات تسوّق جديدة في جوجل قائمة على الذكاء الاصطناعي، تشمل الشراء التلقائي والاتصال بالمتاجر.دعم أوضاع التسوّق المتقدمة عبر Gemini وتقديم نتائج منظمة بصور وأسعار وتقييمات.يوفر بحث جوجل يوفر إمكانية التواصل مع المتاجر المحلية والتحقق من الأسعار والمخزون تلقائيًا.أعلنت جوجل عن مجموعة من الميزات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تهدف إلى تسهيل عمليات التسوّق الإلكتروني بمناسبة موسم العطلات، وتشمل حلولاً مبتكرة مثل الشراء التلقائي وخدمة الاتصال بالمتاجر نيابة عن المستخدمين.وتتيح التحديثات الجديدة في وضع الذكاء الاصطناعي AI Mode للمستخدمين وصف احتياجاتهم الشرائية بشكل حواري، مثل: «أحتاج إلى سترة خفيفة لرحلتي إلى تبوك، تكون عصرية وتناسب الجينز»، ليُحلل النظام البيانات تلقائيًا واقتراح خيارات مناسبة تأخذ في الاعتبار الطقس ومتطلبات الستايل دون الحاجة للتفصيل من المستخدم.كما يمكن متابعة الحوار بأسئلة إضافية لتضييق نطاق الخيارات مثل «هل يمكنك اقتراح كريم وجه لمكافحة جفاف الشتاء؟» أو «سترات بألوان دافئة تناسب السهرات».وتعرض نتائج البحث بشكل منظم وذكي عبر صور قابلة للتسوق، مع تفاصيل حول الأسعار والتقييمات وتوفر المنتج في المخزون، بالإضافة إلى جداول مقارنة بين المنتجات عند الحاجة.أما تطبيق Gemini فيدعم الآن ميزات تسوق متطورة تشمل قوائم منتجات قابلة للشراء، جداول مقارنة، وأسعار من مواقع مختلفة مع أماكن الشراء، لتتجاوز الاقتراحات النصية التقليدية.الاتصال بالمتاجروفيما يتعلق بالبحث المحلي، أصبح بإمكان بحث جوجل الاتصال بالمتاجر القريبة بالنيابة عن المستخدمين للتحقق من توافر المنتجات والأسعار، وذلك عند البحث عن منتجات «بالقرب مني» في فئات الإلكترونيات والألعاب والصحة والجمال.تظهر للمستخدمين خاصية «Let Google Call» لتحديد المتطلبات مثل الفئة والسعر والعلامة التجارية، لتقوم خدمة الذكاء الاصطناعي بإجراء الاتصال بالمتاجر، جمع المعلومات الضرورية، ثم إرسال ملخص بالنتائج عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.وتعتمد هذه الخدمة على تقنية Duplex، بينما تقوم نماذج Gemini باختيار أفضل المتاجر للاتصال، واقتراح الأسئلة المناسبة اعتمادًا على نوعية المنتج، وتلخيص نتائج المكالمات في نقاط أساسية.الشراء التلقائي من جوجلكما بدأت جوجل في طرح ميزة الشراء التلقائي «Buy for me» التي تسمح بإتمام عمليات الشراء آليًا بمجرد تحقق شروط سعرية يتم تحديدها مسبقًا عبر خاصية تتبع الأسعار.عند توفر المنتج بالسعر المطلوب، يتلقى المستخدم إشعارًا يحتوي على زر «Buy for me»، ليقوم وكيل الذكاء الاصطناعي باستكمال عملية الشراء من موقع البائع، مع إمكانية اختيار طريقة الدفع والعنوان وتفضيلات الشحن.وتُطرح هذه الميزة حاليًا عبر بحث جوجل، بما في ذلك وضع AI Mode، من متاجر مختارة في الولايات المتحدة مثل Wayfair وChewy وQuince وبعض متاجر Shopify، على أن يتم توسيع نطاقها لاحقًا لمزيد من المتاجر. تابع عالم التقنية على