أبوظبي تطلق خط دعم نفسي على مدار الساعة

تشمل الخدمات برامج مخصصة للأطفال والعائلات، مع إمكانية طلب المساعدة بشأن القلق ونوبات الهلع والتوتر وصعوبات النوم

فعّلت دائرة الصحة في أبوظبي الخط الساخن "800- سكينة" لتقديم خدمات الدعم النفسي على مدار الساعة، بالتعاون مع "سكينة" التابعة لـ"صحة"، إحدى شركات "بيورهيلث"، في خطوة تهدف إلى تعزيز صحة أفراد المجتمع النفسية في ظل الأوضاع الراهنة.

ويوفر الخط، وفق مكتب إعلام أبوظبي، خدمات الرعاية النفسية الأولية مع إمكانية الوصول المباشر إلى متخصصين مؤهلين لتقديم الدعم الفوري عند الحاجة، باللغتين العربية والإنجليزية، بما يضمن شمولية الخدمة لجميع فئات المجتمع.

وتشمل الخدمات برامج مخصصة للأطفال والعائلات، مع إمكانية طلب المساعدة بشأن القلق ونوبات الهلع والتوتر وصعوبات النوم وغيرها من التحديات المرتبطة بالصحة النفسية، إضافة إلى تقديم إرشادات للأشخاص الذين يتعايشون مع حالات نفسية لمساعدتهم على التأقلم مع الظروف الحالية.

دائرة الصحة - أبوظبي تُفعّل الخط الساخن "800 – سكينة" لخدمات الدعم النفسي على مدار الساعة، بالتعاون مع شبكة "سكينة" التابعة لـ"صحة". الخط يتيح خدمات الرعاية النفسية الأولية باللغتين العربية والإنجليزية من خلال كوادر مؤهلة في مجال الصحة النفسية يقدمون الدعم الفوري اللازم. pic.twitter.com/mSH8qId0qY

— مكتب أبوظبي الإعلامي (@ADMediaOffice) March 3, 2026

وقالت نورة خميس الغيثي، وكيلة دائرة الصحة في أبوظبي في بيانٍ، إن تفعيل الخط يأتي في إطار الالتزام بإتاحة خدمات الدعم النفسي بشكل مباشر وميسر، وتمكين الأفراد من تجاوز الصعوبات المرتبطة بالظروف الراهنة عبر استجابة سريعة ومستدامة.

وأضافت أن المنظومة الصحية في أبوظبي تواصل عملها وفق معايير السلامة والفاعلية، مشجعة أفراد المجتمع على التعبير عن مخاوفهم وطلب الدعم عند الحاجة، مع ضمان السرية والخصوصية.

ويهدف الخط إلى توفير مساحة آمنة للتواصل وتلقي المشورة الموثوقة، بما يعزز الشعور بوجود منظومة دعم شاملة إلى جانب السكان والزوار على حد سواء.

ودعت الجهات المختصة أفراد المجتمع إلى الحفاظ على روتين يومي منتظم، والتواصل مع العائلة والأصدقاء، واستقاء المعلومات من مصادر موثوقة، وتجنب الشائعات، مؤكدة أن المساعدة متاحة عبر الاتصال على "800- سكينة" على مدار الساعة.

ومنذ صباح السبت، تشهد المنطقة تصعيداً إقليمياً متواصلاً، إذ تتعرض دول الخليج ومنها الإمارات لهجمات بمسيرات وصواريخ إيرانية، ما تسبب في إثارة الفزع بين السكان والمقيمين.