Twitter
Facebook
Linkedin
whatsapp
المتجر طالب المشترين بإعادة الجهاز والحصول على خصم أو استكمال ثمنه
عرضت سلسلة متاجر الإلكترونيات الشهيرة "ميديا وورلد" جهاز "آيباد إير" بسعر مذهل بلغ 15 يورو فقط، بدلاً من السعر الحقيقي الذي يقارب 879 يورو.
وظهر سعر الجهاز بشكل خاطئ، وفقاً لما نشره موقع "wired"، اليوم الأربعاء، يوم 8 نوفمبر الجاري لحاملي بطاقات الولاء الخاصة بالمتجر، وتزامن مع موسم تخفيضات "بلاك فرايداي"، ما جعل العرض يبدو صفقة مغرية لا تفوت، ودفع كثيرين إلى الشراء فوراً عبر خيار "الدفع والاستلام من المتجر".
وأوضح الموقع أنه بالفعل، تمت المعاملات بنجاح واستلم بعض العملاء أجهزتهم دون أي اعتراض من النظام أو المتاجر، لكن بعد أحد عشر يوماً، أرسلت الشركة بريداً إلكترونياً تفيد فيه بأن السعر كان خاطئاً بوضوح، مطالبة الزبائن إما بدفع الفارق مع خصم 150 يورو أو إعادة الجهاز مقابل استرداد المبلغ مع قسيمة خصم بقيمة 20 يورو.
Loading ads...
وأشار إلى أن القضية تحولت إلى نقاش قانوني معقد، إذ يرى خبراء القانون الإيطالي أن المادة 1428 من القانون المدني تسمح بإبطال العقد في حال وجود خطأ جوهري يمكن إدراكه، ولكن محامي المستهلكين "ماسيميليانو دونا" اعتبر أن المسألة ليست بهذه البساطة، لأن نية المشتري وسلوكه تلعبان دوراً حاسماً في تحديد ما إذا كان يدرك الخطأ أم لا.
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه






