اقتصادسياحة وطيران
قدمت نصائح للمسافرين
الناقلات الوطنية تمدد تعليق رحلاتها حتى عصر اليوم
Loading ads...
أعلنت كل من طيران الإمارات وفلاي دبي والعربية للطيران، تمديد تعليق رحلاتها حتى الساعة الثالثة عصراً اليوم الإثنين، مع استمرار إغلاق عدد من المجالات الجوية في المنطقة.وأعلنت طيران الإمارات تعليق جميع عملياتها الجوية من وإلى دبي مؤقتاً حتى الساعة الثالثة عصر الإثنين. نبهت الناقلات المسافرين الذين لديهم حجز سفر قبل أو في 5 مارس، إلى الخيارات المتاحة:إعادة الحجز على رحلة بديلة: يمكنكم إعادة الحجز على رحلة أخرى إلى وجهتكم المقصودة حتى 20 يوماً من تاريخ سفركم الأصلي. إذا حجزتم رحلتكم عن طريق وكيل سفر، يُرجى التواصل معه. وإذا حجزتم معها مباشرةً، يُرجى التواصل معنا.طلب استرداد قيمة التذكرة: يمكنكم طلب استرداد قيمة تذكرتكم عن طريق تعبئة نموذج الاسترداد إذا حجزتم معنا مباشرةً. وإذا حجزتم رحلاتكم عن طريق وكيل سفر، يُرجى التواصل معه. وحثت جميع العملاء على التحقق من حالة الرحلة قبل التوجه إلى المطار.وقالت: «يجب على العملاء المتأثرين بإلغاء الرحلات التواصل مع وكالة سفرهم لإعادة الحجز. وإذا حجزتم مباشرةً مع طيران الإمارات، يُرجى التواصل مع الشركة».وطلبت من العملاء التأكد من صحة بيانات الاتصال الخاصة بهم من خلال زيارة صفحة «إدارة حجزك» لتلقي التحديثات.وشددت على أنها تراقب الوضع بنشاط ونتواصل مع السلطات المختصة.فلاي دبيمن جهتها، أعلنت فلاي دبي عن تعليق جميع رحلاتها مؤقتاً من وإلى دبي حتى الساعة 15:00 (بتوقيت الإمارات) الإثنين 2 مارس 2026.ونصحت المسافرين الذين حجزوا رحلاتهم خلال ال 72 ساعة القادمة بما يلي: إعادة حجز رحلة بديلة إلى الوجهة نفسها، أو إلى وجهة أخرى داخل الدولة نفسها، وذلك حتى 20 يوماً من تاريخ السفر الأصلي.التأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم من خلال زيارة صفحة «إدارة الحجز».متابعة حالة الرحلة للاطلاع على آخر المستجدات قبل التوجه إلى المطار. ودعت إلى التواصل مع مركز اتصال فلاي دبي في دبي على الرقم 00971600544445، أو زيارة أحد مكاتب فلاي دبي للسفر، أو التواصل مع وكيل السفر الخاص بهم، للاستفسار عن خيارات إعادة الحجز أو استرداد الأموال.وأشارت إلى: «هذا وضع متغيّر، ونحن نتابعه عن كثب ونتعاون مع الجهات المختصة لتعديل جدول رحلاتنا وفقاً لذلك». وأكدت: «فرقنا تبذل قصارى جهدها لتوفير رعاية شاملة لجميع المسافرين المتضررين. تظل سلامة ركابنا وطاقمنا على رأس أولوياتنا».العربية للطيرانمن جهتها، أعلنت العربية للطيران تمديد تعليق رحلاتها مؤقتاً حتى الساعة الثالثة من عصر الإثنين 2 مارس، وذلك نتيجة تعدد إغلاقات المجالات الجوية في المنطقة. كما علقت الرحلات إلى لبنان والأردن وسوريا والعراق حتى 3 مارس.وأشارت إلى أنه «سيتم إبلاغ المسافرين الذين لديهم رحلات مقررة خلال ال 24 ساعة القادمة مباشرةً عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة بشأن الخيارات البديلة».ونصحت المسافرين الذين حجزوا رحلاتهم عبر وكالات السفر بالتواصل مع وكلائهم مباشرةً.وشجعت المسافرين على التأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم من خلال زيارة قسم «إدارة الحجز» على موقعنا الإلكتروني للاطلاع على آخر المستجدات.وحثت جميع المسافرين على التحقق من حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني.ودعت إلى زيارة الموقع الإلكتروني أو متابعة قنوات التواصل الرسمية الخاصة بها، للحصول على آخر المستجدات والمعلومات الإضافية، .وشددت على أن «فرقها مراقبة الوضع عن كثب»، مشيرة إلى أن «سلامة مسافرينا وطاقمنا هي أولويتنا القصوى».
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه






