«دو باي» تعزز الشمول المالي بخدمات رقمية مبتكرة

يوفر خدمة التحويل إلى أكثر من 200 وجهة عالميةتواصل «دو باي» «du pay»، ذراع الخدمات المالية الرقمية المتقدمة التابعة لشركة «دو»، إحداث أثر ملموس في حياة المستخدمين في دولة الإمارات، عبر تقديم حلول مالية رقمية مبتكرة تُسهم في إعادة تعريف تجربة إدارة الشؤون المالية اليومية، وتدعم التحول نحو مجتمع أقل اعتماداً على النقد وأكثر انسجاماً مع أنماط الحياة الرقمية الحديثة.ويأتي هذا النجاح من خلال تطبيق «دو باي» الذكي المرخّص من مصرف الإمارات المركزي، والمصمم لتلبية الاحتياجات المتنوعة لمجتمع متعدد الثقافات. ويتيح التطبيق خدمات مالية متكاملة تشمل التحويلات الدولية، وسداد الفواتير، وإعادة شحن رصيد الهواتف المحمولة، إلى جانب حلول إدارة الرواتب، بما يعزز مرونة إدارة الأموال وسهولة الوصول إلى الخدمات المالية.عدة لغاتويمتاز تطبيق «دو باي» بدعمه لعدة لغات، من بينها العربية والإنجليزية والهندية والمالايالامية والتاميلية والبنغالية، ما يجعله خياراً مفضلاً لشريحة واسعة من المقيمين في الدولة، لاسيما الجاليات الأجنبية. ويوفر التطبيق خدمة التحويلات المالية الدولية الآمنة والفورية إلى أكثر من 200 وجهة حول العالم، الأمر الذي أسهم في تسريع المعاملات المالية وتجاوز التحديات المرتبطة بالقنوات التقليدية.وتعكس تجارب المستخدمين الأثر العملي للتطبيق في تيسير التعاملات المالية اليومية. فقد أشار عدد من العملاء إلى أن «دو باي» مكّنهم من إرسال الأموال إلى أسرهم خلال دقائق، بعد أن كانت التحويلات تستغرق وقتاً أطول عبر الوسائل التقليدية. كما أسهم توفر شبكة واسعة من المنصات وأجهزة الصراف الآلي العاملة على مدار الساعة في تمكين المستخدمين من إدارة شؤونهم المالية من دون التقيد بساعات العمل المصرفية، وهو ما أثبت أهميته في حالات الطوارئ.إدارة الرواتبعلى صعيد آخر، حظيت حلول إدارة الرواتب التي يوفرها التطبيق بإشادة واسعة، بفضل إتاحة حساب مصرفي من دون حد أدنى للرصيد، وتوفير رقم «IBAN» مخصص لكل مستخدم، ما يسهل تحويل الرواتب مباشرة ويعزز التكامل بين أنظمة العمل التقليدية والخدمات المصرفية الرقمية الحديثة، سواء لأصحاب العمل أو الموظفين.ولا تقتصر مزايا «دو باي» على الخدمات الأساسية؛ إذ يقدم التطبيق برامج مكافآت وعروضاً ترويجية مستمرة، تشمل فرص الفوز بجوائز قيّمة مثل العملات الذهبية والسيارات، إلى جانب مكافآت اتصالات مضمونة لعملاء الدفع المسبق من «دو»، بما يضيف قيمة إضافية لتجربة المستخدم.وقال فهد الحساوي، رئيس مجلس إدارة «دو باي»، إن تجارب العملاء الواقعية تعكس الهدف الجوهري من تطوير التطبيق، والمتمثل في تمكين الأفراد من الوصول إلى خدمات مالية رقمية بسيطة، شاملة وموثوقة، تتكامل بسلاسة مع تفاصيل حياتهم اليومية، مؤكداً أن ثقة العملاء وملاحظاتهم المستمرة تمثل المحرك الأساسي لتطوير الخدمات مستقبلاً.