مطارات الإمارات تتفوق بتجارة التجزئة بدعم الجيل «زد»

أكد ستيفانو بارونتشي، المدير العام لمجلس المطارات الدولي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط، أن دولة الإمارات تواصل ترسيخ مكانتها كأحد أكثر أسواق تجارة التجزئة في المطارات نمواً وتأثيراً عالمياً، مدفوعة بارتفاع إنفاق المسافرين، ولاسيما من الفئات العمرية الشابة، وتنوّع الطلب على السلع ذات القيمة العالية.أضاف بارونتشي، في تصريحات ل«الخليج»، على هامش مناقشة دراسة صادرة عن مجلس المطارات الدولي، أن دولة الإمارات كانت من أوائل الدول عالمياً التي استعادت زخمها بعد جائحة «كورونا»، مشيراً إلى أن الأداء القوي ل«سوق دبي الحرة» وتحقيقها مبيعات قياسية على مدى السنوات الماضية يعكس النمو المتواصل في الإيرادات التجارية وقدرة الدولة على مواصلة التوسع.وأوضح: «البيانات تشير إلى وجود فئات رئيسية تقود نمو تجارة التجزئة في مطارات الدولة، أبرزها السلع الفاخرة والعطور ومستحضرات التجميل والإلكترونيات، إلى جانب الحلويات، فضلاً عن منتجات التبغ، وهو ما يعكس تنوع الطلب وارتفاع القوة الشرائية لدى المسافرين».نمو مستداموأشار بارونتشي، إلى أن قطاع المطارات في الإمارات يواصل تسجيل نمو مستدام في أعداد المسافرين، لافتاً إلى أن نشاط تجارة التجزئة ينمو بوتيرة أسرع من تعافي حركة السفر نفسها. وأكد أن مشاريع التطوير والتحديث الجارية في مباني وصالات المطارات تعكس حرص المشغلين على مواكبة هذا النمو وتلبية تطلعات المسافرين، بما يعزز المكانة التنافسية لمطارات الدولة.

وتوقع بارونتشي أن يحافظ قطاع تجارة التجزئة في مطارات الإمارات على أدائه القوي خلال السنوات الثلاث المقبلة، مدعوماً بزيادة الطاقة الاستيعابية، ونمو الحركة الجوية، وتطور مفاهيم البيع بالتجزئة داخل المطارات، بما يسهم في تقديم تجربة سفر متكاملة ومتميزة. وتابع: «تجربة الإمارات تؤكد أن نجاح تجارة التجزئة في المطارات لم يعد مرتبطاً فقط بأعداد المسافرين، بل بنوعية المسافر وقدرته الشرائية. كما أن الإيرادات غير الجوية، وفي مقدمتها تجارة التجزئة والأسواق الحرة، أصبحت عنصراً حاسماً في استدامة نماذج أعمال المطارات وتعزيز قدرتها التنافسية على المدى الطويل».الإمارات أعلى إنفاقاً وكشفت دراسة مجلس المطارات الدولي، أن مسافري الإمارات يتصدّرون، إلى جانب الصين والهند والسعودية، قائمة الأعلى إنفاقاً في المطارات عالمياً. وتوقّعت أن تواصل مطارات الإمارات تسجيل أداء قوي خلال السنوات المقبلة، مدعومة بالتوسع في الطاقة الاستيعابية، ونمو الحركة الجوية، وتطور مفاهيم البيع بالتجزئة، بما يعزز موقع الدولة كأحد أبرز مراكز السفر والتجارة الجوية عالمياً.وبيّنت النتائج أن 56% من المطارات المشاركة تجاوزت إيراداتها التجارية مستويات عام 2019، في مؤشر يعكس تعافياً قوياً، فيما لا تزال 70% من قرارات الشراء داخل المطارات ذات طابع اندفاعي، ما يعزز أهمية تصميم المتاجر وسهولة الوصول وسرعة التجربة. وأكدت الدراسة أن مطارات الإمارات تستفيد من قاعدة مسافرين ذات دخل مرتفع وثقافة شرائية نشطة، لا سيما في مجال الهدايا والسلع الفاخرة والعطور ومستحضرات التجميل والإلكترونيات، إلى جانب الحلويات والمنتجات المحلية. وكشفت أن الأسواق الحرة تشكّل ركيزة أساسية للإيرادات التجارية، حيث تمثل نحو 36% من إجمالي الإيرادات التجارية في الإمارات، فيما يتجاوز الاعتماد عليها 50% من إجمالي إيرادات التجزئة.إنفاق جيل «زد» وأوضحت الدراسة أن جيل الألفية والجيل «زد» أصبحا المحرك الرئيسي للإنفاق في مطارات الإمارات، حيث يفوق إنفاقهما الأجيال الأكبر سناً بأكثر من ثلاث مرات، مع ميل واضح لشراء السلع الفاخرة والعطور والإلكترونيات، إضافة إلى المنتجات المحلية ذات الطابع الثقافي، ما يعزز مكانة المطارات الإماراتية كمنصات بيع متكاملة تعكس هوية الوجهة، حيث يتمتع المسافرون في الامارات والسعودية بدخل مرتفع وثقافة غنية في تقديم الهدايا كتعبير عن التقدير والعلاقات الاجتماعية، مما يضعهم في صدارة المشترين.وأظهرت النتائج تقارباً كبيراً في أداء فئات التجزئة بين آسيا-المحيط الهادئ والشرق الأوسط، حيث تتصدر السلع الفاخرة والعطور ومستحضرات التجميل المبيعات في المنطقتين، تليها الإلكترونيات، مدعومة بالمزايا السعرية وسهولة الشراء في اللحظات الأخيرة. وتحقق هذه الفئات الثلاث أعلى هوامش ربح صافية للمطارات.وكشفت أعلى فئات المنتجات مساهمة في الإنفاق في مطارات آسيا-المحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وهي بالترتيب، السلع الفاخرة السلع الفاخرة، العطور ومستحضرات التجميل، الإلكترونيات، المنتجات المحلية الحلويات، المنتجات المحلية، الحلويات المشروبات الكحولية، التبغ، الكتب والمجلات.