بضغطة واحدة.. الحجاج يصلون للخدمات داخل المسجد النبوي

أتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اليوم الجمعة، خريطة تفاعلية رقمية جديدة، بهدف تسهيل تنقل ضيوف الرحمن داخل المسجد النبوي وساحاته خلال موسم الحج 2026.

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الهيئة لتطوير الخدمات الرقمية المقدمة للحجاج والزوار، وتحسين تجربة التنقل. والوصول إلى المواقع الحيوية داخل المسجد النبوي بسهولة أكبر، وفقًا لوكالة أنباء السعودية (واس).

كما تمكن الخريطة التفاعلية المستخدمين من التعرف على مواقع الخدمات الأساسية. بما يشمل دورات المياه، ونقاط شرب مياه زمزم، ومداخل الأبواب، والمرافق المحيطة بالمسجد النبوي.

في هذا الصدد، تسهم الخريطة الرقمية في تقليل الوقت والجهد المبذولين أثناء التنقل داخل المسجد النبوي. خاصة مع الكثافات الكبيرة التي يشهدها موسم الحج سنويًا.

وتعتمد الخدمة الجديدة على تقديم دليل إرشادي رقمي يساعد الحجاج والزوار على الوصول السريع إلى المواقع المختلفة. دون الحاجة إلى الاستفسار الميداني المتكرر.

وتواصل الهيئة تعزيز الاعتماد على الحلول التقنية الذكية، ضمن خطة شاملة تستهدف رفع جودة الخدمات وتحسين تجربة قاصدي المسجد النبوي خلال المواسم الدينية الكبرى.

في سياق متصل، تساعد الخريطة التفاعلية في تنظيم حركة الزوار داخل الساحات والممرات. عبر توضيح مواقع الخدمات ومسارات الوصول بطريقة سهلة ومباشرة لجميع المستخدمين.

كما توفر الخدمة معلومات محدثة بشكل مستمر. بما يساعد الحجاج على تحديد أقرب المرافق والخدمات المتاحة داخل المسجد النبوي والمناطق المحيطة به بدقة عالية.

وتأتي هذه المبادرة ضمن منظومة التحول الرقمي التي تنفذها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. لمواكبة التطورات التقنية الحديثة في إدارة الحشود.

علاوة على ما سبق، تعكس الخدمات الرقمية الجديدة توجه المملكة نحو تطوير تجربة الحج والزيارة. من خلال توظيف التقنيات الحديثة لتسهيل تنقل الحجاج ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم.

كما تشهد منظومة خدمات الحرمين خلال السنوات الأخيرة توسعًا ملحوظًا في استخدام التطبيقات الذكية والمنصات الرقمية. لدعم إدارة الحشود وتحسين عمليات الإرشاد والتنظيم الميداني.

فيما يمكن للحجاج والزوار الاطلاع على الخريطة التفاعلية عبر الحسابات الرسمية للهيئة في منصات التواصل الاجتماعي. ضمن جهود تسهيل الوصول إلى الخدمات الرقمية المختلفة.