"نرتقي من الأساس".. برنامج وطني لتطوير فنادق النجمة والنجمتين في سوريا

‏أطلقت وزارة السياحة برنامجاً وطنياً تحت عنوان "نرتقي من الأساس"، وذلك بالشراكة مع أصحاب المنشآت السياحية في سوريا.

ويهدف البرنامج إلى تطوير الفنادق ذات التصنيف سوية النجمة والنجمتين في مختلف المحافظات، وذلك في إطار خطة متكاملة لرفع جودة الخدمات السياحية.

‏ويستهدف البرنامج 332 منشأة فندقية تضم 224 فندقاً من فئة النجمتين و108 فنادق من فئة النجمة، إذ يوفر حلولاً تمويلية ميسرة بالتعاون مع البنك الوطني الإسلامي مع التوجه لتوسيع مصادر التمويل لاحقاً، بما يضمن تنفيذ خطط تحسين مرحلية ترفع سوية السوق الفندقية وتعزز التعافي السياحي المستدام، وفق وكالة الأنباء السورية "سانا".

وأفاد وزير السياحة مازن الصالحاني، اليوم الإثنين، أن إطلاق البرنامج يأتي في إطار تنفيذ الخطة الوطنية للسياحة 2026-2030، ولا سيما محور الجودة وتحديث معايير الخدمات السياحية، إذ يهدف إلى رفع تنافسية المقصد السياحي ودعم تعافي القطاع بشكل مستدام، وتحسين تجربة الإقامة على أرض الواقع.

وبين أن فنادق النجمة والنجمتين تشكل الشريحة الأوسع من الطاقة الفندقية العاملة، وتمثل الواجهة الأساسية للسياحة الميسرة والاقتصادية التي تستقطب السياح المحليين والزوار العرب والأجانب، فهذه النقطة الذي انطلق منها البرنامج.

وتابع: "الوزارة قامت بمسار تطوير متكامل من خلال تنفيذ جولات تقييم انطلقت في شهر تشرين الأول الماضي، كمرحلة تمهيدية لدراسة الواقع التشغيلي للفنادق على الأرض، حيث شملت هذه الجولات عينة من 31 فندقاً من فئة النجمة والنجمتين".

ولفت الصالحاني إلى أن الثقة وتعزيز صورة السياحة السورية يرتكزان على جودة التجربة، مبيناً أن "البرنامج يشكل جزءاً من رؤية الدولة في بناء قطاع سياحي قائم على الجودة والكفاءة ودعم المنشآت السياحية كشريك أساسي في التعافي"، مردفاً أنّ عام 2026 سيشكل محطة مفصلية لمعالجة أوضاع هذه الفئة من الفنادق، بدعم حكومي وبالتكامل مع الجهات المعنية.

"تميز" أول برنامج حكومي للموظفين

والشهر الفائت، أطلفت وزارة السياحة بالشراكة مع المؤسسات والمنشآت السياحية التابعة للقطاعين العام والخاص، برنامج "تميز"، بهدف تكريم الكفاءات الوطنية في القطاع السياحي والمؤسساتي، ما يعكس رؤية سياحية متكاملة للاستثمار والتميز والارتقاء بالقطاع.

وقالت الوزارة في بيان وصل تلفزيون سوريا نسخة منه، إن بطاقة "تميز" توفر عروضا شهرية متجددة وخصومات حصرية تصل إلى 50% لدى أكثر من 70 جهة شريكة كمرحلة أولية قابلة للزيادة، وتشمل قطاعات متعددة من بينها الفنادق والمنتجعات والشاليهات ووكالات السفر، إضافة إلى عدد من المنشآت الصحية، ما يتيح لحاملي البطاقة الاستمتاع بخيارات ترفيهية وخدمية متنوعة وبأسعار تنافسية.

وتُمنح البطاقة المجانية تماماً بناء على ترشيح رسمي من الجهة التابع لها الموظف، حيث يتم اختيار المستفيدين وفق معايير أداء وطنية واضحة، ويوُجَّه البرنامجُ في مرحلته الأولى إلى موظفي الدولة المتميزين ممن حصلوا على تقييم أداء "ممتاز"، أو حسنوا بيئة العمل من خلال المبادرة والابتكار، وحسب سنوات الخدمة والانضباط الوظيفي والحضور المنتظم.

كذلك، تُمنح للمواهب الوطنية البارزة من ذوي الإسهامات في العلم، الثقافة، الفن، الرياضة، والعمل الإنساني، وذوي الشهداء والجرحى (في حال كانوا على رأس العمل) كجزء من الواجب الوطني والتقدير المجتمعي.