«جمارك دبي» تعزز جاهزيتها للمستقبل بـ«المرونة المؤسسية»

أطلقت جمارك دبي برنامج المرونة المؤسسية، الأحد، في خطوة تعكس توجه الدائرة نحو تعزيز جاهزيتها المؤسسية ورفع قدرتها على التعامل مع المتغيرات العالمية بكفاءة واستباقية. يأتي هذا الإطلاق ضمن رؤية الدائرة لترسيخ مكانتها كمؤسسة عالمية قادرة على التكيف مع المتغيرات العالمية، وضمان استمرارية الأعمال، والحفاظ على تنافسية دبي كمركز تجاري عالمي.خلال الجلسة الافتتاحية، قال عبدالله بوسناد، مدير عام جمارك دبي: «في ظل التغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم اليوم، لم تعد المرونة المؤسسية خياراً تنظيمياً، بل أصبحت ضرورة استراتيجية لضمان استدامة الأداء وحماية المكتسبات وتعزيز الجاهزية للمستقبل».أضاف: «برنامج المرونة المؤسسية يشكل إطاراً مؤسسياً متكاملاً يعزز القدرة على استباق وإدارة المخاطر، ويضمن استمرارية الأعمال، ويرفع جاهزية الدائرة للتعامل بمرونة وفاعلية مع مختلف المتغيرات والسيناريوهات.أكد أن البرنامج لا يقتصر على السياسات أو الإجراءات، بل يقوم على ثقافة مؤسسية واعية، ومنظومة عمل مرنة، وموارد بشرية قادرة على اتخاذ القرار في الوقت المناسب.وأشار إلى أن ترسيخ المرونة المؤسسية ينطلق من وضوح الرؤية الاستراتيجية، ويتعزز عبر تكامل الجهود بين القطاعات، ورفع الجاهزية الرقمية، وتمكين الكفاءات الوطنية، وربط التخطيط الاستراتيجي بإدارة المخاطر والفرص. كما أكد أهمية تكريس المرونة كنهج عمل مستدام، لا كاستجابة ظرفية للأزمات.قال: «نعمل على تطوير نموذج مؤسسي متقدم يعزز حماية المصالح الوطنية، ويدعم تنافسية دبي العالمية، ويرسخ ثقة الشركاء والمتعاملين، ويواكب المتغيرات بكفاءة واستباقية».مسؤولية شاملة جرى خلال الفعالية تقديم عرض تنفيذي لمشروع تعزيز المرونة المؤسسية في جمارك دبي، استعرض الإطار الاستراتيجي للمرونة ومحركاتها الرئيسية، ومنهجية تطبيقها، ومراحلها التنفيذية، إلى جانب الأثر المتوقع على مستوى الجاهزية المؤسسية واستدامة الأداء.وتم التأكيد على أن نجاح هذا التحول يرتكز على تكامل الأدوار بين مختلف القطاعات والوحدات، باعتبار المرونة مسؤولية مؤسسية شاملة لا تقتصر على إطار تنظيمي محدد.ويأتي ذلك في ضوء الدور المحوري الذي تضطلع به جمارك دبي ضمن منظومة التجارة العالمية، حيث شهد العام 2025 مرور ما يقارب تريليون دولار من التجارة عبر دبي، وإنجاز أكثر من 40 مليون معاملة جمركية بمتوسط زمن تخليص لا يتجاوز 5 دقائق، إضافة إلى استقبال 96 مليون مسافر عبر مطار دبي الدولي، أتم 99.6% منهم إجراءات التخليص خلال أقل من 10 دقائق.كما تضمن العرض استعراضاً لآليات التطبيق وأطر التقييم وأفضل الممارسات العالمية المعتمدة، بما يعزز قدرة الدائرة على ترسيخ نهج استباقي متكامل في إدارة المخاطر وتحويل التحديات إلى فرص استراتيجية. وتم تسليط الضوء على أبرز المتغيرات العالمية المتوقعة لعام 2026، وفي مقدمتها التحولات الجيوسياسية، وتصاعد تأثير المجتمعات النشطة، وتسارع سباق التقنيات المتقدمة والذكاء الاصطناعي.