مريضة سرطان لـ"من هنا نبدأ" من اسابيع انتظر صرف العلاج.. والمساعفة: الدواء يتم شراءه على اسم المريض

ملاحظة: النص المسموع ناتج عن نظام آلي

تقدمت مريضة سرطان بشكوى حول تأخر صرف علاجها الدوائي بسبب الدورة المستندية الطويلة بين قسم التأمين الصحي ودائرة المشتريات، رغم حصولها على وصفة طبية رسمية من مستشفى الجامعة الأردنية، حيث طالبت بتبسيط الإجراءات لتقليل فترات الانتظار التي تمس صحتها.

وأوضحت المريضة أنها تمتلك تأمينا صحيا وحصلت على تحويل من مستشفى البشير إلى مستشفى الجامعة؛ حيث قرر لها الطبيب المعالج علاجا وفحوصات، إلا أن رحلة المراجعات امتدت لأسابيع طويلة مع إعادة طلب الأوراق نفسها.

وأشارت إلى أنها أبلغت لاحقا بصدور الموافقة لكنها لم تصل إلى عيادة الطبيب، قبل أن يتبين أن المعاملة باتت عالقة لدى مديرية المشتريات لاستكمال طلبية الشراء.

من جهتها، بينت مديرة مديرية التأمين الصحي في وزارة الصحة، علا المساعفة، أنه "على ما يبدو أن الدواء الموصوف غير معتمد ضمن العطاءات الدورية للوزارة؛ مما يتطلب شراءه بصورة خاصة للمريضة بعد تحديد الجرعات، وأخذ موافقات لجنة الاختصاصيين التي تقرأ الملفات".

وأكدت المساعفة أن المعاملة تتحول بعد ذلك إلى مديرية المشتريات والتزويد؛ ليتم شراؤه وإخضاعه للفحص المخبري قبل توريده للمستشفى.

وعن الحلول المقبلة، جزمت المساعفة بأن مثل هذه المشاكل السعرية والإجراءاتية ستنتهي تماما فور تطبيق "البروتوكول الوطني الموحد"، الذي أدرجت فيه كافة الأدوية الأساسية لمرضى السرطان؛ لضمان سرعة التوزيع والتزويد.