فن تلقي الملاحظات: لماذا يجب ألا تأخذ كل رأي على محمل الجد؟

"يعلموننا أن نتقبل الملاحظات في العمل، لكن لا أحد يعلمنا متى يجب أن نتجاهلها". في أحد الاجتماعات الأسبوعية داخل شركة محلية، أنهى موظف شاب عرضه