“ستيلانتس” تستدعي أكثر من 52 ألف سيارة بالولايات المتحدة بسبب خلل برمجي

ستيلانتس

أعلنت الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة، اليوم السبت، أن شركة “ستيلانتس”، الشركة الأم لعلامة كرايسلر، قررت استدعاء 52,565 سيارة في الولايات المتحدة نتيجة خلل في البرمجيات.

وأوضحت الإدارة أن هذا الخطأ قد يمنع الوسائد الهوائية وأحزمة الأمان من العمل بالشكل الصحيح عند وقوع تصادم. كما قد يؤدي إلى توقف نظام التحكم الإلكتروني بالثبات.

إصلاح الأعطال مجانًا

وأكدت الإدارة أن وكلاء “ستيلانتس” سيقومون بتحديث برمجيات وحدة التحكم في منظومة الحماية لجميع السيارات المتأثرة دون أي تكلفة على المالكين. لضمان عودة وظائف الوسائد الهوائية وأحزمة الأمان ونظام التحكم الإلكتروني بالثبات إلى وضعها الطبيعي. وفقًا لما ذكرته “العربية”.

سياسات السلامة واستجابة الشركة

ويأتي هذا الاستدعاء في إطار حرص ستيلانتس على السلامة. وامتثالها للمعايير الصارمة للسلامة المرورية في الولايات المتحدة.

وأشارت الشركة إلى أنها ستتابع التواصل مع العملاء المتأثرين وتوفير جميع التعليمات والإرشادات اللازمة لإجراء التحديثات البرمجية.

ستيلانتس

نصائح للمالكين

ودعت الإدارة جميع مالكي السيارات المتأثرة إلى التواصل مع وكلاء ستيلانتس لحجز موعد لتحديث البرمجيات في أقرب وقت ممكن. لتفادي أي مخاطر محتملة على السلامة أثناء القيادة.

تأثير الاستدعاء على السوق والعملاء

ومن المتوقع أن يلقى الاستدعاء اهتمامًا واسعًا بين مالكي سيارات كرايسلر في الولايات المتحدة. إذ قد يتسبب في تأخير استخدام السيارات المتأثرة لحين إجراء التحديث البرمجي. ومع ذلك، تشير الخبرات السابقة إلى أن شركات السيارات الكبرى عادة ما تتعامل بسرعة مع مثل هذه القضايا لضمان رضا العملاء والحفاظ على سمعة العلامة التجارية؛ ما يعزز ثقة المستهلكين في التزام الشركة بمعايير السلامة العالية.

الرابط المختصر :