السعودية.. تقديم 123 ألف خدمة صحية للحجاج حتى الآن

قال وزير الصحة السعودي فهد الجلاجل إن المنظومة الصحية في المشاعر المقدسة قدّمت حتى الآن 123 ألف خدمة صحية للحجاج.

وأكد الجلاجل وجود جاهزية عالية في جميع المواقع للتعامل مع حالات الإجهاد الحراري خلال موسم الحج الجاري، بحسب ما ذكرت "العربية نت"، الأربعاء.

في سياق متصل أوضحت وزارة الصحة السعودية، ممثلةً في مستشفى صحة الافتراضي، استمرار تقديم خدمات الاستشارات الطبية عن بُعد خلال موسم الحج، بما يسهم في تسهيل وصول ضيوف الرحمن إلى الرعاية الصحية في الوقت المناسب، انسجاماً مع مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي ضمن رؤية السعودية 2030.

وتعتمد هذه الخدمات على منظومة رقمية متكاملة يقودها مستشفى "صحة" الافتراضي، تتيح تقديم الاستشارات الطبية عبر قنوات متعددة تشمل الرقم الموحد (937)، وتطبيق "صحتي"، إضافة إلى منصة "إكس".

وتمكن هذه المنظومة الحجاج من الحصول على الرعاية دون الحاجة إلى زيارة المنشآت الصحية، ما يعزز كفاءة الاستجابة ويخفف الضغط على المرافق الطبية في المشاعر المقدسة.

من جانب آخر أوضحت الوزارة أن مركز الاتصال 937 يقدّم خدماته بسبع لغات عالمية تشمل العربية والإنجليزية والفرنسية والتركية والفارسية والأوردو والإندونيسية، لتسهيل التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات.

أما تطبيق "صحتي" فيتيح الحصول على استشارات فورية صوتية ومرئية وكتابية، إلى جانب إمكانية مشاركة التقارير الطبية ومناقشة نتائج الفحوصات وإصدار الوصفات الإلكترونية.

وفي الجانب الميداني يواصل مستشفى "صحة" الافتراضي تقديم استشارات تخصصية عن بُعد للمراكز الصحية في مكة المكرمة والمدينة المنورة عبر خدمة "استشر بلس" باللغتين العربية والإنجليزية، إضافة إلى دعم حملات الحجاج الداخلية والخارجية، في إطار تعزيز كفاءة الخدمات الصحية ورفع جودة الرعاية خلال موسم الحج.

وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة صحية رقمية متكاملة تهدف إلى تحسين تجربة الحاج الصحية، عبر تقديم خدمات مرنة وسهلة الوصول تواكب كثافة الحشود، وتضمن توفير رعاية آمنة وفعالة أثناء أداء المناسك.