موظفون بشركة أوبر ينشئون نسخة رقمية من المدير التنفيذي

كشف المدير التنفيذي لشركة "أوبر"، دارا خوسروشاهي، عن أن بعض موظفي الشركة أنشأوا نسخة من شخصيته باستخدام الذكاء الاصطناعي، لمساعدتهم على الاستعداد للاجتماعات المباشرة معه، وضمان توافق عروضهم التقديمية مع توقعاته واهتماماته.

جاءت تصريحات خوسروشاهي خلال مشاركته في إحدى حلقات بودكاست Diary of a CEO، موضحاً أن أحد أعضاء فريقه أخبره بأن بعض الموظفين داخل الشركة انتهوا من بناء شخصية "Dara Al".

وقال: "بعض الفرق داخل الشركة تقدّم عروضها التقديمية إلى (Dara AI) كنوع من التحضير قبل تقديمها لي شخصياً".

وأوضح خوسروشاهي أن هذه الآلية تعني أن أي مشروع أو عرض يصل إليه يكون قد مرّ بعدة مراحل من التحضير والمراجعة.

وأضاف: "بحلول الوقت الذي يصل فيه أي شيء إليّ، يكون قد جرى التحضير له وعُقد اجتماع بشأنه، وتم صقل العرض التقديمي بعناية شديدة"، مشيراً إلى أن الموظفين بات لديهم “Dara AI لضبط تحضيراتهم”.

وأبدى خوسروشاهي حماساً واضحاً للتقنية، مشيراً إلى أن نحو 90% من مطوري البرمجيات في الشركة يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في عملهم، فيما يُصنَّف ثلثهم تقريباً ضمن فئة "المستخدمين الدائمين" له، لافتاً إلى أن الذكاء الاصطناعي "يغير إنتاجيتهم بطريقة لم أرَ مثلها من قبل على الإطلاق"، متوقعاً أن يؤدي في نهاية المطاف إلى رفع كفاءة مهندسي البرمجيات في الشركة بنسبة تصل إلى 25%.

ولا يُعد خوسروشاهي استثناءً في هذا الأمر؛ إذ ينضم إلى قائمة متزايدة من الرؤساء التنفيذيين الذين يبدون إعجاباً لافتاً بالذكاء الاصطناعي.

فقد نُقل عن جينسن هوانج، مدير Nvidia، قوله لموظفيه إنهم سيكونون “مجانين” إذا لم يستخدموا الذكاء الاصطناعي في كل مهمة ممكنة.

كما يتفاخر عدد من التنفيذيين باستخدام التقنية لتقليص أعداد الموظفين وخفض التكاليف التشغيلية، في وقت تشير فيه تقارير واستطلاعات إلى أن كثيراً من الموظفين في المستويات التنفيذية الدنيا يرون أن أدوات الذكاء الاصطناعي “غير مفيدة إلى حد كبير” في إنجاز مهامهم اليومية.

وفي ما يتعلق بتأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف داخل "أوبر"، أكد خوسروشاهي أن مطوري الشركة “في مأمن حالياً” من تسريحات ناجمة عن التقنية، لكنه طرح احتمالين متباينين بشأن المستقبل.

وبعدما أشار إلى أن الزيادة في الكفاءة ربما تدفعه إلى “توظيف مزيد من المهندسين” لتسريع وتيرة العمل، عاد ليطرح خياراً معاكساً قائلاً: "ربما لا أقرر إضافة مزيد من الموظفين في قسم الهندسة، عندها وبدلاً من توظيف مهندس جديد، ينبغي أن أضيف وكلاء ذكاء اصطناعي، وأن أشتري المزيد من وحدات معالجة الرسوميات من Nvidia".