"النبأ الثاني".. كواليس مراجعة إستراتيجية تقودها الجزيرة من قمة النجاح

لم تكن الذكرى الـ30 لتأسيس شبكة الجزيرة الإعلامية مجرد وقفة احتفائية بمسيرة غيّرت ملامح الإعلام والسياسة، بل شكّلت منصة لكشف كواليس أضخم تحول داخلي تشهده المؤسسة، وثّقه فيلم استثنائي يروي رؤية العقد الرابع على لسان قيادات الشبكة وصناع قرارها تحت عنوان "النبأ الثاني".

ويمثل هذا التحول تجربة نادرة في قيادة التغيير الجذري من قمة النجاح والتصدر، استجابة للتحولات التكنولوجية المتسارعة، وضمانا لاستدامة الرسالة الصحفية وثباتها لعقود مقبلة.

ويوضح المدير العام للشبكة، الشيخ ناصر بن فيصل آل ثاني، أن مسار المراجعة انطلق عمليا مع الذكرى الـ29 وتولي الإدارة الجديدة، مدفوعا بمسؤولية الاستعداد للمستقبل وطرح الأسئلة التأسيسية الكبرى.

ورغم مخاوف مشروعة برزت داخل المؤسسة من المساس بالمكتسبات -إذ رأى مدير دائرة عمليات الشبكة حسام أبو دان أن موقع الصدارة يقتضي الاكتفاء بالتحسين لا التغيير الشامل- حسم مدير لجنة مراجعة الإستراتيجية أنس حسن هذا التردد، مؤكدا أن المؤسسات الرائدة لا تنتظر لحظات التراجع لتبدأ التطوير.

بدوره، يبيّن مدير دائرة الإستراتيجية والتطوير أحمد أبو بكر أن الهاجس كان الإجابة عن سؤال: "كيف تعيش الجزيرة 30 عاما إضافية؟". وتجسد هذا التحول في إدارة تشاركية قادتها كوادر الشبكة من خلال 300 – 400 ورشة عمل واجتماع بمشاركة أكثر من ألفي موظف، دون الاستعانة ببيوت خبرة خارجية.

ويشير المدير التنفيذي للتكنولوجيا وعمليات الشبكة أحمد الفهد ومدير دائرة المشاريع محمد الهاجري إلى أن هذا التحدي اعتمد فلسفة "الملكية المشتركة" وإلغاء الحواجز بين التخصصات، لإنجاز التخطيط والتنفيذ في 9 أشهر فقط؛ وهو مسار توّج بالثقة في الطاقات الداخلية، حيث يكشف المدير التنفيذي للموارد البشرية والخدمات المؤسسية عبد العزيز عقيل أن 85% من القيادات المعينة مؤخرا هم من أبناء الجزيرة.

وأفرز توالي التغطيات الميدانية للأزمات العالمية، من أفغانستان وصولا إلى حرب أوكرانيا وحروب الشرق الأوسط مأزق "محدودية الشاشة الواحدة" أمام استيعاب الزخم المتلاحق وسياقاته، نما دفع الشبكة لتدشين "منظومة القنوات".

ويوضح مدير قناة الجزيرة الإخبارية عاصف حميدي أن المنظومة تجاوزت هذا العائق عبر توزيع تكاملي للمهام: "الجزيرة الآن" لامتلاك اللحظة ومواكبة التدفق الإخباري العاجل، وقناة "الجزيرة" الإخبارية لتقديم الصحافة الاستقصائية والمعمقة، إلى جانب "الجزيرة مباشر".

ويمتد هذا التكامل، كما يوضح مدير قناة الجزيرة الإنجليزية عيسى علي، ومدير دائرة المحتوى الإخباري "لغات" جمال الشيال، ومدير أخبار الجزيرة الإنجليزية إبراهيم هلال، ومدير دائرة المحتوى الإخباري العربي عبد الله الرشيد، بربط الشاشات التلفزيونية بالمنصات الرقمية والمشاريع المتخصصة في الاقتصاد والتقنية، والمبادرات المحلية مثل "سوريا الآن".

وترافق التوسع الهيكلي مع تحول مفاهيمي في صناعة المحتوى؛ إذ يلفت مدير دائرة AJ+ أصيل منصور إلى دراسة كشفت أن 58% من "الجيل زد" يعانون من فقدان المغزى في حياتهم، لتجعل الجزيرة من تقديم "المعنى" مسؤولية أخلاقية.

ويؤكد مدير البرامج في القناة عمر عبد القادر أن البيانات عكست بحث المتلقي عن الفهم والعمق، لتتحول فلسفة "الإنسان والمعنى" إلى باقة برامجية متعددة المنصات تشمل الوثائقيات والحواريات والمجلات والاستقصائيات، في حين المخرجات للقناة ومنصاتها و"الجزيرة 360″ وغيرها.

بدوره، يشدد المدير التنفيذي للقطاع الرقمي منير الدايمي على أن وضع الإنسان في صلب الاهتمام هو تجديد لخط الجزيرة الأصيل في مواجهة مساعي تدجين الإعلام واختزاله في الصوت الواحد.

وفي خضم الصعود المتسارع لمحركات الإجابة الذكية، حسمت الجزيرة موقفها استباقيا. وهنا يحذر أنس حسن من خطورة تحكّم خوارزميات يملكها بضعة رجال أعمال في توجيه وتفسير كل شيء، مشددا على أن توظيف الذكاء الاصطناعي يظل معطى فلسفيا وأخلاقيا وانحيازا للرسالة الإنسانية للسلطة الرابعة.

ويتفق جمال الشيال ومدير الأخبار بالقناة رائد فقيه على الفصل التام بين الاستفادة التشغيلية والتقنية ومنع تدخله في صناعة القرار التحريري، مع تأكيد رائد فقيه وأحمد أبو بكر أن الصحفي البشري والمراسل الميداني هما الأساس الذي لا يمكن إقصاؤه، ليعمل المراسل بطريقة هجينة تجمع بين رشاقة العالم الرقمي وعمق الشاشة التلفزيونية.

وتكامل هذا الحسم مع إطلاق أول هوية بصرية موحدة جمعت القنوات والمنصات بمختلف اللغات، صممتها ونفذتها كوادر الشبكة ذاتها.

وفي هذا الإطار، يوضح مدير إدارة الهوية البصرية والحلول الرقمية معاذ عامر تحويل أيقونة "سقوط اللؤلؤة" التاريخية إلى فلسفة تشرح التغطية الصحفية، إذ تمثل لحظة الاصطدام بداية الخبر والقصة، بينما تعبّر الموجات عن مراحل التغطية، في وقت يؤكد فيه المدير التنفيذي للهوية المؤسسية رمزان النعيمي نقل هذه الفلسفة الإبداعية إلى شاشات كبرى واستوديوهات رقمية حديثة في وقت قياسي.

وعلى صعيد الثوابت التحريرية، تكرس الشبكة تمسكها بالدقة والشجاعة المهنية، إذ يشير مدير الجزيرة الإنجليزية عيسى علي إلى القرار القانوني الجريء باعتماد توصيف ما يجري في غزة بـ"الإبادة الجماعية" استنادا إلى المعايير القانونية الدقيقة.

كما يستحضر عاصف حميدي وعبد العزيز عقيل كلفة نقل الحقيقة وتضحيات الشهداء والجرحى على منذ تأسيس الجزيرة، حيث يجد الصحفي نفسه ملزما بأن يكون الإنسان والمهني في آن واحد، فينقل الواقع المؤلم دون أن يملك رفاهية إطفاء البث لكفكفة دموعه.

وتدخل الجزيرة عقدها الرابع بالوعد الذي جدده الشيخ ناصر بن فيصل آل ثاني للجمهور: الحفاظ على الهوية والمصداقية والاستقلالية وشعار "الرأي والرأي الآخر" وصناعة الوعي، لتكمل مسيرتها متمسكة بإرث "النبأ الأول" وهي ترسم ملامح "النبأ الثاني" مع إهداء إلى روح الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني، مؤسس "النبأ الأول".