«الخطوط السعودية» تحتفي بعام على «نجم الضيافة»

احتفت الخطوط السعودية بمرور عام على إطلاق برنامج «نجم الضيافة»، وهو برنامج تكريمي يركز على الضيافة، والذي انطلق في يناير 2025.

وجاءت هذه الخطوة تتويجا للاحتفاء بأفراد أطقم الضيافة الجوية. حيث تجسد خدماتهم الضيافة السعودية الأصيلة والتميز في أداء الخدمة. حسبما ورد في البيان الرسمي للخطوط

كما أوضحت الخطوط السعودية أن البرنامج يجسد توجه المملكة نحو استراتيجية تجربة الضيف. ذلك عبر ترسيخ الضيافة السعودية الأصيلة عبر مختلف مراحل الرحلة، ودعم جهودها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمة.

كذلك أشارت الخطوط إلى أن الاحتفاء شمل تكريم أفراد أطقم الضيافة الجوية الذين يظهرون مستويات عالية من التميز والاحترافية في تقديم الخدمة. إضافة إلى منح المتميزون منهم «وسام والنعم»، وهو أعلى مستوى من التكريم ضمن برنامج «نجم الضيافة».

وفي سياق ذلك، أكد روسين ديميتروف رئيس تجربة الضيوف بالخطوط السعودية أن الضيافة السعودية تعتبر إحدى أبرز ما يميز المملكة العربية السعودية وشعبها. مشددًا على أن برنامج «نجم الضيافة» يكرم أفراد أطقم الضيافة الجوية الذين تركت خدماتهم أثرًا إيجابيًا ودائمًا لدى الضيوف من خلال تقديمهم مستويات عالية من العناية والاحترافية.

ويذكر أنه تم تطبيق برنامج «نجم الضيافة» عبر عمليات أطقم الضيافة الجوية في “السعودية”. حيث أقيمت مناسبات تكريمية للاحتفاء بأفراد الطواقم الذين بلغوا أعلى مستويات البرنامج. ومن المفترض تنظيم احتفالات إضافية في مراكز تشغيلية أخرى.

الخطوط السعودية تتصدر التصنيفات العالمية

من ناحية أخرى، تتصدر الخطوط السعودية قائمة شركات الطيران المتميزة لعام 2026 وفق تصنيف APEX علاوة على ذلك، أعلنت منظمة APEX المتخصصة في تقييم شركات الطيران عن قائمتها السنوية لأفضل 10 شركات طيران في العالم ضمن تصنيف WORLD CLASS™، الذي يعد من أعلى التصنيفات الدولية المعنية بجودة تجربة السفر، ومعايير الضيافة، والسلامة، والابتكار.

كما يأتي تصنيف APEX WORLD CLASS™ بعد دراسة دقيقة شملت آلاف المعايير. من بينها جودة الخدمات الرقمية، وراحة المقاعد، والضيافة الجوية، بالإضافة إلى تجربة المسافر على الأرض.

وشهدت القائمة حضورًا لافتًا للناقلات العربية. حيث ضمت أربع شركات من المنطقة، ما يعكس النمو المتسارع الذي يشهده قطاع الطيران في الشرق الأوسط. ومن بين الشركات العربية المدرجة في قائمة أفضل 10 شركات طيران لعام 2026. طيران الإمارات، والخطوط السعودية، والخطوط الجوية القطرية، والخطوط الجوية العمانية.

الرابط المختصر :