«كريم» ترصد تطور سلوك المستهلكين في الإمارات 2025

واصلت شركة «كريم»، خلال عام 2025، تبسيط حياة الملايين، وتوفير فرص تحقيق الدخل عبر أنحاء المنطقة، وامتدّ التطبيق الشامل إلى مدن جديدة في دولة الإمارات، مع تحسين موثوقية وسرعة أكثر من 20 خدمة، تشمل توصيل الطعام والبقالة، والتحويلات المالية الدولية، وطلب سيارات الأجرة، وغيرها.قال مدثر شيخة، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس للشركة: «حرصنا هذا العام على تعزيز القيمة التي نقدمها لعملائنا و«كباتننا» وشركائنا، من خلال التوسع في مدن جديدة وإطلاق خدمات مبتكرة، وجعل منصتنا أكثر ذكاء وموثوقية عبر حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي. وبينما نتطلع إلى عام 2026، يبقى تركيزنا موجهاً نحو تبسيط حياة الناس في المنطقة».وأتت أبرز أنشطة الشركة، خلال 2025، كما يلي:توسعت خدمات «كريم» في أبوظبي والعين والشارقة.أصبحت «كريم كويك» المنصة الحصرية لشوكولاتة Fix Dessert Chocolatier المعروفة ب«شوكولاتة دبي».توسعت خدمة التحويلات الدولية عبر «كريم باي» لتشمل أكثر من 35 دولة. حقق مشتركو «كريم بلس» وفورات شهرية بمتوسط 375 درهماً، بزيادة 25% مقارنة بعام 2024.تم إطلاق خدمات جديدة مثل Box XL، وCareem for Business وتوسعة خدمات التنظيف المنزلي. تم تنظيم النسخة الأولى من حفل «جوائز كريم» لتكريم أبرز المطاعم، في دبي وأبوظبي. تعاونت «كريم» مع صندوق «مجرى» الوطني للمسؤولية المجتمعية لدعم أكثر من 60,000 كابتن توصيل، خلال فصل الصيف عبر جميع المنصات.سجلت «كريم فود» رقماً لافتاً في 2025 مع توصيل 1.6 مليون برغر، أي ما يعادل 4,400 برغر، يومياً.ارتفعت طلبات الماتشا بنسبة 121% مقارنة بعام 2024.أظهر أحد عشاق الطعام ولاء استثنائياً بتنفيذ 1,250 طلباً خلال العام، بمتوسط يتجاوز 3 طلبات يومياً.تم إتمام أسرع عمليات التوصيل في دبي وأبوظبي، خلال أقل من 3 دقائق.بلغت قيمة أكبر طلبية فردية 1,600 درهم مقابل 15 وجبة Legendary Brisket Feast، من مطعم Mattar Farm احتلّ الإفطار المرتبة الأولى كأكثر الفئات شعبية في 2025.بقيت الفترة بين 7 و8 مساء ذروة طلبات الطعام عبر التطبيق. انضمت مجموعة من العلامات الشهيرة إلى منصة «كريم فود». أصبحت «كريم كويك»، خدمة توصيل البقالة والإلكترونيات، أول منصة تتعاون مباشرة مع عدد كبير من المزارع المحلية في الإمارات، لتوصيل منتجاتها الطازجة إلى العملاء خلال 24 ساعة فقط، من الحصاد.حافظ الموز على مرتبته كأكثر المنتجات طلباً للعام الثالث على التوالي.شهدت منصة «كريم كويك» طلبات غير اعتيادية من هواة جمع «اللابوبو» Labubu، كان أبرزها طلب 10 دمى بقيمة 2,400 درهم.بلغت قيمة أكبر طلبية شوكولاتة «FIX» ب19,800 درهم لشراء 50 صندوقاً من شوكولاتة دبي الشهيرة.سجلت الخدمة واحدة من أسرع عمليات التوصيل بإنجازها، خلال 70 ثانية فقط، في كل من أبوظبي ودبي.وصلت قيمة أكبر طلب بقالة فردي إلى 4,600 درهمقام أحد العملاء بإجراء 41 طلباً في يوم واحد.بقي يوم الأحد الأكثر ازدحاماً بطلبات البقالة، مع ذروة الاستخدام بين 7 و8 مساء.سجّلت «كريم باي»، خدمة المدفوعات المالية، رقماً قياسياً هذا العام بعد إتمام تحويل مالي من الإمارات إلى الهند في 7 ثوانٍ، فقط.