الخارجية السورية تطلق نظاماً إلكترونياً جديداً في بعثات دبلوماسية

الخارجية السورية تطلق نظاماً إلكترونياً جديداً في بعثات دبلوماسية

وزارة الخارجية والمغتربين السورية - الأناضول

تلفزيون سوريا ـ دمشق

- أطلقت وزارة الخارجية السورية نظامًا إلكترونيًا جديدًا في بعثاتها الدبلوماسية في بيروت، الدوحة، برلين، بروكسل، وأثينا، بهدف رقمنة الخدمات القنصلية وتحسين كفاءتها.

- يتيح النظام الجديد متابعة سير العمل لحظة بلحظة، ويقلل زمن إدخال بيانات المعاملات من 15 دقيقة إلى أقل من دقيقتين، مما يسهم في توفير الوقت والجهد للمواطنين والموظفين.

- تم إطلاق تطبيق MOFA SY على متجري App Store وGoogle Play، لتعزيز التحول الرقمي الشامل وتقديم الخدمات بشفافية وعدالة.

Video Player is loading.Current Time 0:00Duration 0:00Remaining Time 0:00

"تنويه: الملخص مُنشأ بالذكاء الاصطناعي يُنصح بمراجعة النص الأصلي."

هذه الخدمة تجريبية

أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين السورية، بدء تطبيق نظام إلكتروني جديد في عدد من بعثاتها الدبلوماسية في الدول العربية وأوروبا، ضمن خطة شاملة لرقمنة الخدمات وتعميمها على جميع البعثات السورية حول العالم.

ونقلت وكالة "سانا" عن مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية، محمد يعقوب العمر، أن النظام الجديد سيُستخدم من قبل البعثات الدبلوماسية السورية في كل من: بيروت، والدوحة، وبرلين، وبروكسل، وأثينا، لإدخال البيانات المتعلقة بكل المعاملات القنصلية الواردة إليها، كما يسمح النظام بمتابعة سير العمل لحظة بلحظة من قبل الإدارة المركزية في دمشق.

وأوضح العمر أن هذا النظام "يوفر قفزة نوعية في سرعة الأداء، حيث اختصر زمن إدخال بيانات المعاملة الواحدة من ربع ساعة إلى أقل من دقيقتين فقط، وخاصة بعد ربطه بشكل تقني مباشر مع نظام تطبيق MOFA SY، ما يسهم في اختصار الوقت والجهد على المواطن والموظف في آن واحد، ويحقق انسيابية عالية في معالجة الطلبات المقدمة".

وكانت وزارة الخارجية والمغتربين أطلقت الشهر الماضي تطبيق MOFA SY رسمياً على متجري App Store، وGoogle Play، ليصبح متاحاً لجميع المستخدمين حول العالم، وذلك في إطار مساعيها نحو التحول الرقمي الشامل، وتقديم الخدمات بشفافية وعدالة.