فنادق وبيوت عطلات في دبي تطلق مبادرات لدعم المسافرين العالقين

اقتصادسياحة وطيران

فنادق وبيوت عطلات في دبي تطلق مبادرات لدعم المسافرين العالقين

إقامات فندقية مجانية وخصومات استثنائيةأطلقت فنادق ومنصات بيوت عطلات ومطاعم في دبي مبادرات إنسانية لافتة، لدعم المسافرين العالقين نتيجة تعطّل الرحلات الجوية، شملت إقامات مؤقتة مجانية أو خصومات، أو إعفاء من الرسوم، ووجبات طعام وشراب مجانية، في خطوة تعكس سرعة استجابة قطاع الضيافة الإماراتي للظروف الإقليمية الطارئة وتأثيرها في حركة السفر والإقامة في الإمارة.إقامات فندقية تفصيلاً، قدّم فندق «ميليو ذا بالم»، إقامة ليلة مجانية للمسافرين العالقين، مع إعطاء الأولوية للعائلات التي لديها أطفال وكبار سن من الذين تم إلغاء رحلاتهم، والعالقين في المطار. في السياق ذاته، قدّم فندق «بالاتزو فيرساتشي دبي»، إقامة مجانية تشمل وجبة الإفطار للمسافرين العالقين نتيجة تأخيرات الرحلات، رهناً بتوافر الغرف وتأكيد حالة السفر، مع دعوة المسافرين المحتاجين للتواصل مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. وأكد الفندق التواصل الدائم مع الجهات المختصة لمتابعة الإرشادات وضمان سلامة وراحة الضيوف والموظفين، مع التأكيد بأنه يعمل بكامل طاقته لتقديم الدعم والخدمات.مطاعم وبيوت عطلاتمن جهته أسهم قطاع تأجير العطلات، في تسجيل مبادرات إنسانية أيضاً؛ حيث أعطت المنصات الأولوية حالياً للتضامن، فقد عرضت منصة «أرابنب هوليداي هومز»، إقامة مجانية خلال الليل للمسافرين العالقين، بينما قالت منصة «لايف جازا»، أنها قررت تسهيل الإقامة للمسافرين العالقين عبر إعفائهم من دفع رسوم المنصة.على صعيد المطاعم، قدّم مطعم «كيريدا دي إكس بي»، للمسافرين العالقين، خدمة الواي فاي المجانية، مع إفطار مجاني، ومأكولات ومشروبات لأي شخص بحاجة إلى دعم خلال هذه الأوقات، من الساعة 9 صباحاً حتى منتصف الليل.توجيهات رسميةيأتي تضافر الجهود بعد التوجيهات الرسمية للفنادق بضرورة تقديم المساعدة الممكنة للعالقين؛ حيث طالبت دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي الفنادق بتمديد إقامة النزلاء الذين تأخرت مغادرتهم بسبب تعليق أو تأجيل الرحلات، مع الالتزام بنفس شروط الحجز الأصلي.وتعكس هذه المبادرات تضافر جهود القطاع الخاص في دبي لدعم المسافرين والمجتمع المحلي خلال اضطرابات الرحلات الجوية، مؤكدين أن التضامن والأمانة المجتمعية هما الأولوية في هذه الظروف الاستثنائية.