المطار شدد على التزامه الكامل بلائحة حماية حقوق المسافرين الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني
أعلن مطار الملك خالد الدولي في العاصمة السعودية الرياض، اليوم السبت، عن عودة العمليات التشغيلية إلى طبيعتها الكاملة بعد أن شهد يوم أمس الجمعة، إلغاء وإعادة جدولة لما يقارب 200 رحلة جوية بسبب ظروف تشغيلية طارئة.
وأوضح المطار في تغريدة عبر حسابه في موقع "إكس"، أنه جرى التنسيق والمتابعة المستمرة مع شركات الطيران والجهات ذات العلاقة لمعالجة أوضاع الرحلات المتأثرة، وضمان انسيابية الحركة الجوية واستئناف الرحلات وفق الجداول المعدلة.
وأضاف أن إدارة المطار تعمل بالتعاون مع الناقلات الجوية على تزويد المسافرين بالتحديثات اللازمة بشأن مواعيد الرحلات وآلية استلام الأمتعة الخاصة بالرحلات الملغاة، مؤكدة حرصها على تطبيق أعلى معايير السلامة والجودة التشغيلية.
وأكد المطار تقديره لتفهم المسافرين لحجم الإرباك الذي حدث، مشدداً على التزامه الكامل بـ لائحة حماية حقوق المسافرين الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني، والعمل على تقديم الحلول التصحيحية بما يضمن راحة جميع مرتادي المطار.
وجاءت العودة الكاملة للعمليات التشغيلية في مطار الملك خالد الدولي بعد يوم شهد اضطراباً غير مسبوق في حركة الطيران نتيجة الأحوال الجوية التي تأثرت بها مناطق عدة في المملكة، ما أدى إلى تأخير وإلغاء عدد كبير من الرحلات.
وقد كثفت إدارة المطار جهودها خلال الساعات الماضية بالتنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني وشركات الطيران الوطنية والدولية لإعادة الجدولة وضمان تعويض المسافرين المتضررين وفق الأنظمة المعتمدة.
ويعد مطار الملك خالد أحد أهم المطارات المحورية في الشرق الأوسط، حيث يخدم ملايين المسافرين سنويًا ويرتبط بأكثر من 100 وجهة دولية ومحلية، ومن شأن سرعة استعادة العمل فيه أن تعكس جاهزية البنية التشغيلية والتقنية، إضافة إلى قدرة الكوادر الوطنية على إدارة الأزمات بكفاءة عالية.
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
اقرأ أيضاً
