اتفاق بين سامسونج وOpenAI لنشر أدوات الذكاء الاصطناعي بين الموظفين

وسّعت شركة Samsung Electronics اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل عملياتها، عبر اتفاق مع شركة OpenAI لنشر منصتي ChatGPT Enterprise وCodex على نطاق واسع داخل الشركة الكورية الجنوبية.

وتمثل الخطوة واحدة من أكبر عمليات نشر حلول OpenAI للمؤسسات، وتهدف إلى تعزيز إنتاجية الموظفين في مجالات البرمجة، والأتمتة، وتطوير البرمجيات، والتسويق، والبحث والمهام الإدارية.

وبحسب بيان رسمي نشرته OpenAI على مدونتها، تشمل عملية النشر جميع موظفي Samsung Electronics داخل كوريا الجنوبية، بينما سيحصل موظفو قطاع تطوير تجارب الأجهزة Device eXperience (DX)، حول العالم على إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات.

ويضم القطاع أنشطة الهواتف الذكية وشبكات الاتصالات والإلكترونيات الاستهلاكية، ويعد من أكبر قطاعات الشركة وأكثرها اعتماداً على تطوير البرمجيات والابتكار.

من المنتظر استخدام الأدوات الجديدة في مجموعة واسعة من المهام التقنية، من بينها كتابة الأكواد وتصحيح الأخطاء واختبار البرمجيات وأتمتة العمليات، إلى جانب تسريع تطوير البرامج ورفع كفاءته.

ولا يقتصر استخدام ChatGPT Enterprise وCodex على المهام الهندسية، إذ ستوظف الأداتان أيضاً في توليد الأفكار وإعداد الحملات التسويقية وإجراء أبحاث المنتجات ودعم عمليات التصنيع، بما يوسع استخدام الذكاء الاصطناعي ليشمل إدارات الشركة المختلفة.

وأوضحت OpenAI أن الأدوات ستساعد الموظفين على البحث عن المعلومات، وتحليل البيانات، وقراءة المؤشرات، والإحصاءات، وصياغة المستندات، وإعداد التقارير، بما يسهم في تحسين الإنتاجية اليومية وتسريع إنجاز المهام.

كانت "سامسونج" قد سعت سابقاً إلى الحد من استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي العامة داخل بيئة العمل، بسبب مخاوف تتعلق بتسرب البيانات السرية والمعلومات الداخلية.

لكن الشركة أكدت أن نشر ChatGPT Enterprise سيتم وفق سياسات أمنية داخلية صارمة وأطر حوكمة مخصصة، لضمان حماية بياناتها ومعلوماتها الحساسة وعدم خروجها من بيئتها المؤسسية.

وقال كيم كيونج هون، المدير العام لشركة OpenAI في كوريا، إن هذه الخطوة تمثل محطة مهمة في تاريخ الشركة، موضحاً أن أهميتها لا تكمن فقط في حجم عملية النشر، وإنما في طبيعة استخدامها داخل سامسونج.

ويعكس التوسع تحولاً في استراتيجية الشركة تجاه الذكاء الاصطناعي داخل بيئة العمل، إذ بات يُنظر إليه بوصفه منصة إنتاجية متكاملة تخدم الإدارات المختلفة، بدلاً من اقتصار استخدامه على فرق تطوير البرمجيات والبحث والتطوير.

ويشير التقرير إلى أن التعاون بين OpenAI وسامسونج لا يقتصر على استخدام البرمجيات، بل يشهد توسعاً على مستوى البنية التحتية الخاصة بالذكاء الاصطناعي أيضاً.

إلى جانب اعتماد ChatGPT Enterprise وCodex داخل الشركة، تعمل سامسونج على تعزيز شراكتها مع OpenAI من خلال تزويدها بشرائح الذاكرة المتقدمة اللازمة لدعم مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية العالمية التي تعتمد عليها الشركة لتشغيل نماذجها.

كما لفت التقرير إلى أن سامسونج قد تتولى مستقبلاً تصنيع مسرّعات ذكاء اصطناعي مخصصة لصالح OpenAI، وهو ما يعكس تعمق العلاقة بين الشركتين، لتشمل البرمجيات والعتاد الإلكتروني معاً، في وقت تتسارع فيه المنافسة العالمية لبناء البنية التحتية اللازمة لتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

وتأتي هذه الخطوة في ظل توسع متزايد في اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل الشركات العالمية الكبرى، مع تحولها من أدوات تجريبية إلى منصات أساسية تُستخدم في تطوير البرمجيات، وتحليل البيانات، وإدارة الأعمال، ورفع كفاءة الموظفين عبر مختلف القطاعات.