البدور يوجه بإعادة توزيع عيادات الاختصاص وتخفيف الازدحام في مستشفى حمزة

ملاحظة: النص المسموع ناتج عن نظام آلي

زار وزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور، يوم الخميس مستشفى الأمير حمزة؛ حيث اطلع على واقع تقديم الخدمة والاكتظاظ الموجود والتزاحم على الصيدلية والمختبر وعيادات الاختصاص، حيث تحدث مع المراجعين والكوادر واستمع إلى جميع الملاحظات.

عقب ذلك اجتمع البدور مع إدارة المستشفى وخرج بـ حزمة إجراءات عاجلة تستهدف بشكل مباشر التخفيف على المرضى والمراجعين في العيادات والصيدلية والمختبر.

حيث شملت الإجراءات إعادة توزيع عيادات الاختصاص بحيث تكون فاعلة خلال فترة الدوام وبشكل كامل من الساعة 8 صباحا ولغاية الساعة 5 مساء، وتوزيع المرضى عليها بشكل سلس بما يخفف الازدحام اليومي خلال فترة الصباح واستغلال فترة بعد الظهر التي يكون فيها عدد المراجعين قليلا.

كما نتج عن الزيارة تعزيز الكوادر العاملة في الصيدلية والمختبر لتسريع صرف الأدوية وإنجاز الفحوصات دون تأخير، فيما سيتم أيضا الإسراع في تعيين صيادلة وكوادر أخرى بما ينعكس على تقليل الوقت الذي يقضيه المراجع داخل المستشفى، بالإضافة إلى دعمه بالأدوية التي مخزونها قليل من مخزون وزارة الصحة لتكون متوفرة للمرضى.

هذا وقد زار الوزير صيدلية التوصيل وأوعز بنقلها إلى مكان أوسع وأكبر ودعمها بالكوادر لتلبية الطلب المتزايد في الوصفات عبر التطبيق. وفيما يتعلق بموضوع انقطاع وتأخر وبطء الخدمة المقدمة من خلال تطبيق "حكيم"، فقد قال الوزير إن المشكلة تقنية وإن هناك تواصلا منتظما مع الشركة لإيجاد حلول سريعة.

وأكد الوزير أن الأولوية هي تحسين "رحلة المريض" داخل المستشفى، مشددا على ضرورة إزالة أي عوائق إجرائية تسبب التأخير للمراجعين. وتأتي هذه التوجيهات انسجاما مع توجهات الحكومة برئاسة الدكتور جعفر حسان لتحسين الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية.