الحج 1448هـ.. وزارة الحج والعمرة تكشف استعداداتها المبكرة

استعرضت وزارة الحج والعمرة، في نشرتها لشهر أكتوبر 2026، أبرز استعداداتها لموسم حج 1448هـ، إلى جانب منجزاتها المؤسسية والرقمية الهادفة إلى تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

وأعلنت الوزارة اكتمال استعداداتها لتنظيم النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، المقرر إقامته بمدينة جدة خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر الجاري، تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود.

كما تأتي هذه الاستعدادات ضمن جهود الوزارة المبكرة لتنظيم الموسم المقبل، ورفع مستوى الجاهزية التشغيلية. وتطوير منظومة الخدمات المقدمة للحجاج القادمين من مختلف دول العالم، بحسب وكالة أنباء السعودية (واس).

واستعرضت النشرة اختتام الاجتماعات التحضيرية مع مكاتب شؤون الحجاج في 78 دولة. التي ناقشت الخطط التشغيلية والترتيبات المرتبطة بخدمة حجاج الخارج.

كما ركزت الاجتماعات على متابعة مستويات الجاهزية لاستقبال الحجاج. وتنسيق الإجراءات اللازمة لتيسير رحلتهم إلى المملكة، بما يدعم كفاءة الخدمات المقدمة خلال الموسم المقبل.

وسلطت الوزارة الضوء على حصولها على جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون الخليجي لعام 2026، ضمن فئة أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقميًا.

كما حققت المركز الأول في جائزة نضج ممارسات الموارد البشرية ضمن فئة الوزارات، للمرة الثانية على التوالي، وفق قياسي عامي 2023 و2025.

أبرزت النشرة إطلاق منصة «نبتكر» لدعم الابتكار وتطوير الحلول الجديدة داخل منظومة خدمة ضيوف الرحمن. بما يعزز فرص تحسين الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.

واستفاد أكثر من 27 ألف مستفيد من خدمة «قياس الرضا»، عبر الاتصال الهاتفي وقنوات التواصل الرقمي. بهدف متابعة تجارب المستفيدين وتقييم مستوى جودة الخدمات.

واستعرضت الوزارة مشاركتها في الندوة العلمية «اللغة العربية والحج.. تواصل عالمي وتمكين حضاري». التي نظمتها جامعة الملك عبدالعزيز ممثلة في وقف لغة القرآن.

وأقيمت الندوة برعاية الأمير خالد بن فيصل بن عبدالعزيز، مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة. وبالتعاون مع مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية.

وناقشت الندوة دور اللغة العربية في توعية ضيوف الرحمن وتعزيز التواصل معهم. إلى جانب إدارة اللغة داخل منظومة الحج، بما يدعم التواصل الحضاري مع الحجاج.

تأتي هذه المنجزات امتدادًا لجهود القيادة السعودية في العناية بالحجاج والمعتمرين والزوار. وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لهم خلال مختلف مراحل رحلتهم.

وتسهم هذه الجهود في تحقيق مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030. من خلال تطوير الخدمات ورفع كفاءة منظومة الحج والعمرة.